Medewerkers worden videosterren

Een nieuwe televisie, telefoon of laptop kopen is altijd reden voor een vreugdedansje. Maar bij een winkel als Electro World heb je zó veel keus; welk model kies je? En als je eenmaal een keuze hebt gemaakt, wil je je nieuwe apparatuur natuurlijk snel aan de praat krijgen. Die uitdaging begrijpt Electro World als geen ander. Om hun klanten goed te ondersteunen, wilde Electro World handige en leuke keuzehulp- en how to-video’s laten maken. Je kunt vast wel raden wie daarvoor in de huid van Spielberg mocht kruipen…

Natuurlijk begonnen we niet in het wilde weg te filmen. Om het doel te bereiken, wilden we iets goeds, pakkends en vooral nuttigs neerzetten. Dus startten we met een compleet concept waarbij we nadachten over animaties, locaties, acteurs en andere belangrijke zaken. Uiteindelijk was de casting niet zo heel moeilijk. Medewerkers van Electro World grepen zelf hun rol voor de camera, om zo een persoonlijke connectie met de klanten te creëren. Lekker authentiek en herkenbaar.

In samenwerking met Electro World ontwikkelden we een decorplan voor verschillende video-reeksen, waaronder wassen en drogen, tv en audio, en keukenapparatuur. Het ontwerp van de decors was natuurlijk van het grootste belang om een realistische en professionele uitstraling neer te zetten. Voor de opnames schakelden we de deskundige monteurs van Electro World in voor het installeren en plaatsen van de apparatuur.

Samen met de mensen van Electro World bepaalden we welke informatie in de video's moest worden opgenomen, want de medewerkers weten beter dan wij wat de klant wil weten. Dat resulteerde in gedetailleerde scripts en storyboards. Onze kundige videograaf monteerde vervolgens de beelden, inclusief eerder gemaakte animaties, tot boeiende en educatieve video's. De behoeften van de klanten stonden hierbij centraal, zodat de video's zo informatief mogelijk werden.

Het resultaat was een reeks keuzehulp- en how to-video's die niet alleen consumenten helpen bij hun keuzes, maar ook superhandig zijn bij het installeren. Deze video's bieden waardevolle informatie op een toegankelijke manier. Toch een stukje leuker dan het doorbladeren van een duimendikke handleiding in tien talen. Het resultaat: Electro World blij, de klant blij en wij blij. Laat die YouTube-duimpjes maar binnenstromen!